// Tri-lingual copy. Keep keys in sync across languages.
const COPY = {
  en: {
    dir: 'ltr',
    nav: { agency: 'The Agency', bench: 'ARIA Bench', channels: 'Channels', compliance: 'Compliance', contact: 'Contact' },
    util: { callLine: 'New Québec line', book: 'Book a briefing' },
    greeting: ['Bonjour.', 'Hello.', 'مرحباً.'],
    hero: {
      eyebrow: 'Multi-brand skincare agency · est. 2000',
      title: 'Skincare, spoken in your customer\u2019s voice.',
      lede: 'LumiSkin runs concierge cosmetic-skincare programs for boutique brands selling into the UAE and the EU \u2014 now answering francophone customers on a brand-new Québec line.',
      ctaPrimary: 'Call +1 873 446 6611',
      ctaSecondary: 'Book a 30-min briefing',
      lineLabel: 'NEW · QC',
      lineNote: 'French-Canadian channel for francophone diaspora',
    },
    channels: {
      eyebrow: 'Nine live channels · one shared inbox',
      title: 'Wherever she asks about her skin, we answer in her language.',
      list: [
        { k: 'WA', name: 'WhatsApp', note: 'Primary AR channel' },
        { k: 'SMS', name: 'SMS', note: 'QC + UAE numbers' },
        { k: 'IG', name: 'Instagram DM', note: 'Primary EN channel' },
        { k: 'TG', name: 'Telegram', note: 'Levant + Maghreb' },
        { k: 'EM', name: 'Email', note: 'Order & invoice flows' },
        { k: 'WC', name: 'Web chat', note: 'On-site, all SKUs' },
        { k: 'WW', name: 'Web widget', note: 'Embedded for partners' },
        { k: 'SL', name: 'Slack Connect', note: 'B2B clinic accounts' },
        { k: 'DC', name: 'Discord', note: 'Gen-Z routine guilds' },
      ],
    },
    bench: {
      eyebrow: 'Showcase pillar',
      title: 'The ARIA Bench.',
      sub: 'Seven specialist agents, hired on 90-day outcome traces. Every lift below is measured against the prior quarter on the same brand cohort \u2014 not a vendor-supplied benchmark.',
      hiredOn: 'Hired',
      trace: '90-day trace',
      vs: 'vs. prior quarter',
    },
    stats: {
      title: 'The operating shape.',
      items: [
        { n: '35', l: 'customer personas', s: 'mapped across MENA + EU diaspora' },
        { n: '6', l: 'team seats', s: 'agency-tier humans in the loop' },
        { n: '9', l: 'channels', s: 'one shared inbox, one CRM' },
        { n: '3', l: 'languages', s: 'EN · FR · AR with code-switching' },
      ],
    },
    compliance: {
      eyebrow: 'Built for two regulators',
      title: 'UAE-PDPL and EU-GDPR, in the same workflow.',
      body: 'Canadian incorporation. Data residency split by buyer geography. Right-to-erasure honored in any of the nine channels within 72 hours. Bilingual consent capture (AR/EN) on first touch, FR added Q3 2026.',
      pdpl: 'UAE-PDPL aligned',
      gdpr: 'GDPR compliant',
      inc: 'Federally incorporated · Canada',
    },
    connect: {
      eyebrow: 'Pick a channel',
      title: 'Reach us wherever you already are.',
      sub: 'Every channel below routes to the same shared inbox — your thread follows you across them.',
      tap: 'Tap to open',
    },
    cta: {
      eyebrow: 'New Québec line is open',
      title: 'Call us in French, English, or Arabic.',
      sub: 'A real human picks up Tuesday\u2013Saturday, 9h\u201318h ET. After hours, ARIA handles triage and books you a slot.',
      phone: '+1 873 446 6611',
      whatsapp: 'WhatsApp us instead',
    },
    footer: { rights: '© 2026 LumiSkin Cosmétiques Inc.', based: 'Montréal · Dubai · Paris' },
  },
  fr: {
    dir: 'ltr',
    nav: { agency: 'L\u2019Agence', bench: 'Banc ARIA', channels: 'Canaux', compliance: 'Conformité', contact: 'Contact' },
    util: { callLine: 'Nouvelle ligne Québec', book: 'Réserver un briefing' },
    greeting: ['Bonjour.', 'Hello.', 'مرحباً.'],
    hero: {
      eyebrow: 'Agence soins-beauté multi-marques · depuis 2000',
      title: 'Le soin de la peau, dans la voix de votre cliente.',
      lede: 'LumiSkin opère des programmes concierge en soins cosmétiques pour les marques boutiques qui vendent aux Émirats et dans l\u2019UE \u2014 et répond désormais à la clientèle francophone sur une toute nouvelle ligne québécoise.',
      ctaPrimary: 'Appeler +1 873 446 6611',
      ctaSecondary: 'Réserver un briefing de 30 min',
      lineLabel: 'NOUVEAU · QC',
      lineNote: 'Canal franco-canadien pour la diaspora francophone',
    },
    channels: {
      eyebrow: 'Neuf canaux actifs · une boîte partagée',
      title: 'Là où elle parle de sa peau, nous répondons dans sa langue.',
      list: [
        { k: 'WA', name: 'WhatsApp', note: 'Canal AR principal' },
        { k: 'SMS', name: 'SMS', note: 'Numéros QC + EAU' },
        { k: 'IG', name: 'Instagram DM', note: 'Canal EN principal' },
        { k: 'TG', name: 'Telegram', note: 'Levant + Maghreb' },
        { k: 'EM', name: 'Courriel', note: 'Commandes & factures' },
        { k: 'WC', name: 'Clavardage', note: 'Sur le site, tous SKU' },
        { k: 'WW', name: 'Widget web', name_fr: 'Widget web', note: 'Intégré chez partenaires' },
        { k: 'SL', name: 'Slack Connect', note: 'Comptes cliniques B2B' },
        { k: 'DC', name: 'Discord', note: 'Guildes routine Gen-Z' },
      ],
    },
    bench: {
      eyebrow: 'Pilier vitrine',
      title: 'Le Banc ARIA.',
      sub: 'Sept agents spécialistes, embauchés sur traces de résultats à 90 jours. Chaque lift est mesuré contre le trimestre précédent sur la même cohorte de marques \u2014 pas un benchmark fournisseur.',
      hiredOn: 'Embauchée',
      trace: 'Trace 90 jours',
      vs: 'vs. trimestre précédent',
    },
    stats: {
      title: 'La forme opérationnelle.',
      items: [
        { n: '35', l: 'personas client', s: 'cartographiées MENA + diaspora UE' },
        { n: '6', l: 'sièges équipe', s: 'humains agence dans la boucle' },
        { n: '9', l: 'canaux', s: 'une boîte, un CRM' },
        { n: '3', l: 'langues', s: 'EN · FR · AR avec alternance' },
      ],
    },
    compliance: {
      eyebrow: 'Conçu pour deux régulateurs',
      title: 'UAE-PDPL et UE-RGPD, dans le même workflow.',
      body: 'Constitution canadienne. Résidence des données séparée selon la géographie de l\u2019acheteuse. Droit à l\u2019oubli honoré sur les neuf canaux en 72h. Consentement bilingue (AR/EN) au premier contact, FR ajouté T3 2026.',
      pdpl: 'Aligné UAE-PDPL',
      gdpr: 'Conforme RGPD',
      inc: 'Constituée fédéralement · Canada',
    },
    connect: {
      eyebrow: 'Choisissez un canal',
      title: 'Retrouvez-nous là où vous êtes déjà.',
      sub: 'Chaque canal ci-dessous arrive dans la même boîte partagée — votre fil vous suit partout.',
      tap: 'Touchez pour ouvrir',
    },
    cta: {
      eyebrow: 'La nouvelle ligne Québec est ouverte',
      title: 'Appelez-nous en français, anglais ou arabe.',
      sub: 'Un humain décroche mardi\u2013samedi, 9h\u201318h HE. Hors heures, ARIA trie et vous réserve un créneau.',
      phone: '+1 873 446 6611',
      whatsapp: 'WhatsApp plutôt',
    },
    footer: { rights: '© 2026 LumiSkin Cosmétiques Inc.', based: 'Montréal · Dubaï · Paris' },
  },
  ar: {
    dir: 'rtl',
    nav: { agency: 'الوكالة', bench: 'منصة آريا', channels: 'القنوات', compliance: 'الامتثال', contact: 'تواصل' },
    util: { callLine: 'خط كيبيك الجديد', book: 'احجزي جلسة تعريف' },
    greeting: ['مرحباً.', 'Bonjour.', 'Hello.'],
    hero: {
      eyebrow: 'وكالة العناية بالبشرة متعدّدة العلامات · منذ 2000',
      title: 'العناية بالبشرة، بصوت عميلتك.',
      lede: 'تُدير لومي سكين برامج كونسيرج للعناية بالبشرة للعلامات البوتيكية التي تبيع في الإمارات والاتحاد الأوروبي \u2014 ونردّ الآن على العميلات الفرنكوفونيات عبر خط كيبيكي جديد كلّيًا.',
      ctaPrimary: 'اتصلي +1 873 446 6611',
      ctaSecondary: 'احجزي جلسة 30 دقيقة',
      lineLabel: 'جديد · QC',
      lineNote: 'قناة فرنكو-كندية للجالية الفرنكوفونية',
    },
    channels: {
      eyebrow: 'تسع قنوات نشطة · صندوق وارد واحد',
      title: 'حيثما تسأل عن بشرتها، نُجيبها بلغتها.',
      list: [
        { k: 'WA', name: 'واتساب', note: 'القناة العربية الأساسية' },
        { k: 'SMS', name: 'رسائل SMS', note: 'أرقام QC + الإمارات' },
        { k: 'IG', name: 'إنستغرام', note: 'القناة الإنجليزية الأساسية' },
        { k: 'TG', name: 'تيليغرام', note: 'الشام والمغرب العربي' },
        { k: 'EM', name: 'البريد', note: 'الطلبات والفواتير' },
        { k: 'WC', name: 'دردشة الموقع', note: 'لكل المنتجات' },
        { k: 'WW', name: 'ودجت الويب', note: 'مدمج عند الشركاء' },
        { k: 'SL', name: 'Slack Connect', note: 'حسابات العيادات B2B' },
        { k: 'DC', name: 'ديسكورد', note: 'مجتمعات روتين Gen-Z' },
      ],
    },
    bench: {
      eyebrow: 'الركيزة الأبرز',
      title: 'منصّة آريا.',
      sub: 'سبعة وكلاء متخصّصون، تمّ تعيينهم بناءً على نتائج 90 يوماً. كلّ تحسّن مقيس مقابل الربع السابق لنفس مجموعة العلامات \u2014 وليس معيار مورّد.',
      hiredOn: 'تاريخ التعيين',
      trace: 'أثر الـ 90 يوماً',
      vs: 'مقابل الربع السابق',
    },
    stats: {
      title: 'الشكل التشغيلي.',
      items: [
        { n: '35', l: 'شخصية عميلة', s: 'موزّعة على MENA وجاليات الاتحاد الأوروبي' },
        { n: '6', l: 'مقاعد فريق', s: 'بشر من الوكالة في الحلقة' },
        { n: '9', l: 'قنوات', s: 'صندوق واحد، CRM واحد' },
        { n: '3', l: 'لغات', s: 'إنجليزي · فرنسي · عربي مع التبديل' },
      ],
    },
    compliance: {
      eyebrow: 'مبني لجهتين تنظيميتين',
      title: 'PDPL الإماراتي وGDPR الأوروبي في نفس سير العمل.',
      body: 'تأسيس كندي. توطين البيانات مقسّم حسب جغرافيا المشترية. حقّ المحو يُحترم في أيّ من القنوات التسع خلال 72 ساعة. التقاط الموافقة ثنائي اللغة (AR/EN) من أوّل تواصل، وإضافة الفرنسية في الربع الثالث 2026.',
      pdpl: 'متوافق مع PDPL الإماراتي',
      gdpr: 'متوافق مع GDPR',
      inc: 'مُسجّلة فيدراليًا · كندا',
    },
    connect: {
      eyebrow: 'اختاري قناة',
      title: 'تواصلي معنا حيثما أنتِ.',
      sub: 'كلّ القنوات تصل إلى نفس الصندوق المشترك — محادثتكِ تتبعكِ بينها.',
      tap: 'اضغطي للفتح',
    },
    cta: {
      eyebrow: 'خطّ كيبيك الجديد مفتوح',
      title: 'اتّصلي بنا بالفرنسية أو الإنجليزية أو العربية.',
      sub: 'يردّ إنسان حقيقي من الثلاثاء إلى السبت، 9 ص \u2013 6 م بتوقيت الشرق. خارج الساعات، تتولّى آريا الفرز وتحجز لكِ موعداً.',
      phone: '+1 873 446 6611',
      whatsapp: 'واتساب بدلاً من ذلك',
    },
    footer: { rights: '© 2026 LumiSkin Cosmétiques Inc.', based: 'مونتريال · دبي · باريس' },
  },
};

window.COPY = COPY;